Canonical: https://bizatlas.uz/uz/services/support/
Language: uz

[Bosh sahifa](https://bizatlas.uz/uz/) / [Xizmatlar](https://bizatlas.uz/uz/services/) / Dasturiy yordam

# Dasturiy yordam

Ishga tushirgandan keyingi yordam, yangilash va murojaat tartibi.

## Yo‘nalish bo‘yicha yetkazib beruvchilar va hamkorlar

[ ![Soft Business Group](https://bizatlas.uz/assets/logos/sbg.svg)  ![SBG](https://bizatlas.uz/assets/logos/sbg-dark.svg) ](https://bizatlas.uz/uz/companies/sbg/)

Integrator / BizAtlas tanlovi

### [Soft Business Group](https://bizatlas.uz/uz/companies/sbg/)

O‘zbekiston bo‘ylab kompleks biznes avtomatlashtirish: dastur, uskuna, joriy etish va yordam. Toshkent va Samarqandda ofislar.

Mijozlar va loyihalar

 ![Fix Price](https://bizatlas.uz/assets/clients/fix-price.svg)  ![KFC](https://bizatlas.uz/assets/clients/kfc.png)  ![Baraka Market](https://bizatlas.uz/assets/clients/baraka-market.svg)  ![Сырная Лавка](https://bizatlas.uz/assets/clients/kaas.png) 

Vazifalar: Do‘konni avtomatlashtirish, Tarmoqni boshqarish

Xizmatlar: Konsalting va loyihalash, Dastur joriy etish

[Set Retail](https://bizatlas.uz/uz/systems/set-retail/)[Set Fashion](https://bizatlas.uz/uz/systems/set-fashion/)[Set Prisma](https://bizatlas.uz/uz/systems/set-prisma/)[Set Mark](https://bizatlas.uz/uz/systems/set-mark/)

10/10Katalog bahosi

[Profilga →](https://bizatlas.uz/uz/companies/sbg/)[Saytga →](https://sbg.uz/?utm_source=bizatlas&utm_medium=referral)

[ ![REGOS](https://bizatlas.uz/assets/logos/regos.png) ](https://bizatlas.uz/uz/companies/regos/)

Dastur ishlab chiqaruvchisi

### [REGOS](https://bizatlas.uz/uz/companies/regos/)

Kassa, tovar hisobi va do‘kon boshqaruvi uchun platforma.

Vazifalar: Do‘konni avtomatlashtirish, Tarmoqni boshqarish

Xizmatlar: Konsalting va loyihalash, Dastur joriy etish

[REGOS](https://bizatlas.uz/uz/systems/regos/)[EasyTrade](https://bizatlas.uz/uz/systems/easytrade/)

6/10Katalog bahosi

[ ![BILLZ](https://bizatlas.uz/assets/logos/billz.svg) ](https://bizatlas.uz/uz/companies/billz/)

Dastur ishlab chiqaruvchisi

### [BILLZ](https://bizatlas.uz/uz/companies/billz/)

Kassa, tovarlar, mijozlar, moliya va hisobotlar uchun chakana savdo platformasi. O‘zbekiston bozorida taqdim etilgan.

Vazifalar: Do‘konni avtomatlashtirish, Tarmoqni boshqarish

Xizmatlar: Dastur joriy etish, Xodimlarni o‘qitish

[BILLZ](https://bizatlas.uz/uz/systems/billz/)

6/10Katalog bahosi

[ ![BUSOFT](https://bizatlas.uz/assets/logos/busoft.webp) ](https://bizatlas.uz/uz/companies/busoft/)

Integrator

### [BUSOFT](https://bizatlas.uz/uz/companies/busoft/)

Restoran va kafelar uchun r_keeper joriy etish.

Vazifalar: Restoran va kafe, Savdo uskunalari

Xizmatlar: Konsalting va loyihalash, Dastur joriy etish

[r_keeper](https://bizatlas.uz/uz/systems/r-keeper/)[StoreHouse](https://bizatlas.uz/uz/systems/storehouse/)

5/10Katalog bahosi

[ ![Zetta](https://bizatlas.uz/assets/logos/zetta.svg) ](https://bizatlas.uz/uz/companies/zetta/)

Integrator

### [Zetta](https://bizatlas.uz/uz/companies/zetta/)

Restoran biznesi uchun iiko joriy etish.

Vazifalar: Restoran va kafe

Xizmatlar: Dastur joriy etish, Integratsiyalar

[iiko / iikoCloud](https://bizatlas.uz/uz/systems/iiko/)

5/10Katalog bahosi

[ ![Первый Бит / First BIT](https://bizatlas.uz/assets/logos/first-bit.svg) ](https://bizatlas.uz/uz/companies/first-bit/)

Integrator

### [First BIT](https://bizatlas.uz/uz/companies/first-bit/)

Toshkentdagi IT integrator: 1C, ERP, BI va Bitrix24 joriy etish. 1C o‘rnatish xizmati SBG integratsiya taklifidan farq qiladi.

Vazifalar: 1C bilan integratsiya, Ombor va hisob

Xizmatlar: Konsalting va loyihalash, Dastur joriy etish

[1C: Savdoni boshqarish](https://bizatlas.uz/uz/systems/1c-trade/)[1C:ERP](https://bizatlas.uz/uz/systems/1c-erp/)

5/10Katalog bahosi

[ ![RSG](https://bizatlas.uz/assets/logos/rsg.svg) ](https://bizatlas.uz/uz/companies/rsg/)

Uskuna yetkazib beruvchisi

### [RSG](https://bizatlas.uz/uz/companies/rsg/)

Savdo obyektlari uchun uskunalar va jihozlash.

Vazifalar: Do‘konni avtomatlashtirish, Savdo uskunalari

Xizmatlar: Konsalting va loyihalash, Uskuna tanlash va yetkazish

5/10Katalog bahosi

[ ![Smartup](https://bizatlas.uz/assets/logos/smartup.svg) ](https://bizatlas.uz/uz/companies/smartup/)

Dastur ishlab chiqaruvchisi

### [Smartup](https://bizatlas.uz/uz/companies/smartup/)

Dala savdosi, ombor, moliya va tahlil uchun bulutli distribyutsiya platformasi. Uning yo‘nalishi bitta do‘kon kassasidan farq qiladi.

Vazifalar: Ombor va hisob, Tarmoqni boshqarish

Xizmatlar: Xodimlarni o‘qitish, Dasturiy yordam

[Smartup](https://bizatlas.uz/uz/systems/smartup/)

5/10Katalog bahosi

## Nimani kelishish kerak

- Kutilgan natija va ishlar chegarasi.

- Mas’ullar, kirish ma’lumotlari va qabul mezonlari.

- Narx, bosqichlar, bog‘liqliklar va yordam.

## Nimani tekshirish kerak

O‘z tovarlaringiz va ma’lumotlaringizda ishchi namoyishni so‘rang. Versiyalar, moslik, litsenziya tarkibi, integratsiya mas’ullari va yordam shartlarini aniqlang.

## Butun loyiha uchun bitta hamkor

SBG: O‘zbekistonda dastur, uskuna, joriy etish, o‘qitish va yordam.
[Loyihani muhokama qilish →](https://sbg.uz/?utm_source=bizatlas&utm_medium=referral)

## Yo‘nalish va yechim tanlash haqida

Dasturiy yordam: Ishga tushirgandan keyingi yordam, yangilash va murojaat tartibi. To‘plamda: Soft Business Group, REGOS, RSG, BUSOFT.

Xizmatni natija va mas’uliyat chegaralari bo‘yicha baholang. Ish boshlanishidan oldin ma’lumotlar, obyektlar, kirish ruxsatlari va qabul mezonlarini kelishing. Majburiy tarkibni qo‘shimcha ishlar va tashqi bog‘liqliklardan ajrating. Avtomatlashtirishda xizmat mavjud tizimlar, uskunalar va xodimlarning kundalik amaliyotlari bilan bog‘liq bo‘lishi kerak.

Bosqichlar, mas’ullar va natijani topshirish tartibini so‘rang. Narx ish joylari soni, sozlash murakkabligi va integratsiyalarga bog‘liq, shuning uchun aniq loyiha ma’lumotlari asosida hisoblanadi. Ishga tushirgach hujjatlar, o‘qitish va yordam shartlarini belgilang: bu loyiha bilimlarini saqlab, yechimni ishlatish va rivojlantirishga yordam beradi.

## Ko‘p beriladigan savollar

### Dasturiy yordam yo‘nalishi nimalarni qamraydi?

Dasturiy yordam: Ishga tushirgandan keyingi yordam, yangilash va murojaat tartibi. To‘plamda: Soft Business Group, REGOS, RSG, BUSOFT.

Taklif tarkibini aniq versiya va konfiguratsiya bo‘yicha tekshiring. Kompaniyaning mahsulot bilan aloqasi ishlab chiqish, joriy etish yoki integratsiyani anglatishi mumkin; bular turli rollar.

### Dasturiy yordam uchun yechim qanday tanlanadi?

Biznes formati, obyektlar soni va kundalik amaliyotlarni tasvirlang. O‘z tovar, buyurtma yoki ma’lumotlaringizda, noodatiy holatlar bilan birga namoyish so‘rang.

Funksiyalarni pudratchi ishlarining tarkibi bilan taqqoslang. Tijoriy takliflardan oldin ishga tushirish mas’ullari, qabul mezonlari va keyingi yordamni aniqlang.

### Dasturiy yordam budjeti nimalarga bog‘liq?

Budjet litsenziya, ish joylari, uskuna, sozlash va integratsiyalarga bog‘liq. Bitta nuqta va tarqoq tarmoq turli ishlar hajmini talab qiladi; loyiha ma’lumotlarisiz yagona narxni aytib bo‘lmaydi.

Bir martalik va davriy to‘lovlarni alohida taqqoslang. Smetada o‘qitish, ma’lumot ko‘chirish, qo‘shimcha modullar, yordam shartlari va asosiy yetkazishga kirmaydigan ishlar tushunarli bo‘lishi kerak.

### Dasturiy yordam ishga tushishidan oldin nima tekshiriladi?

Amaldagi dastur va qurilma mosligi, ma’lumot almashinuvi va ulanish usullarini tekshiring. Namoyish vazifaga tegishli oddiy amaliyot, qaytarish, xato yoki aloqa uzilishini ham qamrashi kerak.

Sinov, xodimlarni o‘qitish va zaxira ish tartibini kelishing. Kirish huquqlari, ma’lumot saqlanishi va muammolarni bartaraf etish mas’ullari ishga tushirishdan oldin belgilanishi kerak.

### SBG qayerda ishlaydi va loyiha so‘rovi qanday tayyorlanadi?

SBGning Toshkent va Samarqandda ofislari bor. E’lon qilingan loyihalar O‘zbekiston tarmoqlarini, jumladan Toshkent, Samarqand, Andijon va Qo‘qondagi obyektlarni qamraydi. Joyga borish va yordam tartibi har bir obyekt uchun kelishiladi.

Dasturiy yordam bo‘yicha so‘rovda biznes formati, nuqtalar soni, mavjud tizimlar va kutilgan natijani ko‘rsating. Loyihani muhokama qilish uchun SBG rasmiy saytidan foydalaning; texnik tarkib tekshiruvdan keyin aniqlanadi.